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お支払い方法

銀行振込決済 三菱ＵＦＪ銀行　相模大野支店
(銀行コード：0005　支店コード：767）
普通口座　1193443　
有限会社Ｍ・ファクトリー
郵貯銀行 ●ゆうちょ銀行より振込の場合

【記号】：10290
【番号】：14511911　
【口座名】：ユ）エムファクトリー

●他の金融機関より振込の場合

【店名】：〇二八（読み　ゼロニハチ）
【店番】：028
【貯金種目】：普通貯金　【口座番号】1451191
【口座名】：ユ）エムファクトリー
クロネコ　コレクト代引

配送方法・送料について

ネコポス ・全国一律：330円

・ポストに投函・配達（代引き不可）
※受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用下さい。

・宅急便と同様、全国翌日配達！（一部地域を除く）

ネコポスの対応サイズ
・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内

★３０００円（税込）迄の荷物の紛失・破損に対する補償付き発送方法となり安心です。
レターパックライト（郵便局） ・日本全国一律
・厚さは3cmまでです。
・重さは4kgまでです。
　厚さ3cm/重さ4kgを超えるものはお引き受けできません。
・お荷物の破損や紛失については、補償されません。
※上記ご心配な場合、クロネコ宅急便をご利用願います。
レターパックプラス（郵便局） ・日本全国一律
・重さは4kgまでです。
　重さ4kgを超えるものはお引き受けできません。
・お荷物の破損や紛失については、補償されません。
※上記ご心配な場合、クロネコ宅急便をご利用願います。
★原則、お客様側への手渡し（郵便局員へのサイン必要）ですので安心です。
クロネコ宅急便 神奈川県より発送です。６０サイズを基準に送料を表示しておりますが商品や同梱などによって規定サイズを超えた場合、お荷物サイズに応じた送料となりますのでご了承願います。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 有限会社M・ファクトリー
運営統括責任者名 宮本　守
郵便番号 243-0813
住所 【本社】〒243-0813　神奈川県厚木市妻田東2-11-22【店舗】〒243-0815　神奈川県厚木市妻田西1-29-5
商品代金以外の料金の説明 代金引換の場合は、当社が規定する配送業者による手数料設定に基づきお客様側に
代金引換手数料を加算しお支払い頂きます。
※代金引換手数料は、配送業者側規定の手数料金額となります。
申込有効期限 ご注文内容でお振込みを選択された場合、ご入金が１週間を経過しても確認無き場合はキャンセルとみなさせて頂きます。
不良品 ●初期不良
商品詳細記載期間を優先しますが、記載無き場合は到着日より１週間です。
お客様側で「初期不良」と判断された場合、直ちにメールにて当社に不良の旨および症状をお知らせ下さい。
上記対応期間内にメール連絡を頂ければ「初期不良」として対応致します。
«対応方法»
（返送方法やその他お客様への対応指示をメールにてご返信致します）
※重要
初期不良の往復送料は、個別商品詳細に記載ない場合は全て当社負担となりますが、
通常お客様側からの不良商品送付については元払いにてご発送頂きます。
（発送方法は当社より指示致します）
商品到着後、当社にて社内検査の結果「不良」と判断した場合は、代品送付の際にお客様へ上記元払いで御負担された送料を同梱の上ご返金させて頂きます。
社内検査で「正常」と診断された場合は、お客様へ商品をお戻しすることになります。
この場合往復送料がお客様負担となりますので不良判断をされる際は十分お取扱方法にご注意願います。

●保証期間の対応
初期不良対応期間以降で長期保証が設定された商品については、全て往復送料は当社・お客様双方負担となります。
不良商品の発送方法は必ずお客様側で御負担の送料元払いによりご発送願います。
着払いで発送されますと当社側でお荷物をお受け取りすることが出来ませんのでご注意願います。
代品をお客様へ返送の際は、当社側で送料元払いにて発送致します。
※不良対応については、事前にお電話・メールにて当社へご連絡をお願い致します。
連絡無く商品をお送りされますとクレーム対応が遅れますのでご注意願います。

●対応範囲
・いかなる場合も商品以外についてはクレーム対応となりませんのでご了承願います。
・クレーム対応については、いかなる理由であっても不良商品の先送りは行いません。
　不良申告に基づき、お客様より商品をご返送頂き対応させて頂きます。
販売数量 各商品ページにてご確認下さい。
引渡し時期 銀行振込　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
お支払い方法 ・銀行振込
・ゆうちょ振込
・クロネコ宅急便コレクト代金引換
お支払い期限 ・銀行、ゆうちょ振込
　ご注文より１週間以内

・代引
　お客様側到着日より配送（徴収）業者の荷物引取猶予期間内

お客様よりご連絡等ない場合は上記の期限でキャンセルとなります。
また、代引発送にてお客様側がお受け取りされない場合、当社側で往復送料の負担が発生します。
このような結果となった場合、当社のＷＥＢショップ、当社出品のオークションなどで以降お取引が出来ない結果となりますのでご注意願います。
返品期限 商品到着３日以内にまずはメールにてご連絡ください。
こちらから対応方法をご案内致します。
返品送料 ※返品送付は、原則元払いにより送付願います。
配送方法は当社からご案内致しますので、必ず先に当社までご連絡をお願い致します。
着払い、弊社指定以外の配送方法では受け取れませんのでご注意願います。
お客様都合による返品の場合は、送料は全額お客様負担にてお願い致します。
商品不良による返品の場合は、商品到着後、当社にて社内検査の結果「不良」が確認でき次第、お客様へ御負担された送料をご返金させて頂きます。
資格・免許 古物商許可証（古物営業法）
神奈川県公安委員会【第452740016877号】
サービス名 有限会社Ｍ・ファクトリー
電話番号 本社：046-205-5656妻田西店舗：046-244-4947
公開メールアドレス info@m-factory.biz
ホームページアドレス http://led-shop.jp/

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